Specjalizacja w outsourcingu obsługi klienta i call center.
Usługi obejmują telemarketing, pomoc techniczną oraz umawianie spotkań.
Program NPS dla badania satysfakcji klientów.
Indywidualne podejście do realizacji projektów.
Laureaci prestiżowych nagród w branży call center.
Media System to firma specjalizująca się w outsourcingu obsługi klienta, oferująca rozwiązania związane z call center oraz siłami sprzedaży. Organizacja koncentruje się na wsparciu rozwoju biznesu swoich klientów poprzez dostarczenie know-how oraz doświadczenie w zakresie efektywnej obsługi klienta. W ramach swoich usług, Media System oferuje wielokanałową telefoniczną obsługę klienta, telemarketing, pomoc techniczną oraz umawianie spotkań. Dzięki elastycznemu podejściu do potrzeb partnerskich, firma przyczynia się do wzrostu efektywności operacyjnej oraz redukcji kosztów dla klientów. W obszarze badań satysfakcji klientów, Media System wprowadza program NPS (Net Promoter Score), który pomaga w ocenie lojalności klientów i poprawie relacji biznesowych. Dodatkowo, organizacja wyróżnia się indywidualnym podejściem do każdego projektu oraz systematycznym doskonaleniem jakości świadczonych usług. Media System zdobyło uznanie w branży, a ich pracownicy są laureatami prestiżowych nagród, co potwierdza wysoką jakość ich działalności oraz zaangażowanie w realizację oczekiwań klientów.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja Media system osiągnęła 19 587 356 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 19 587 331 zł. Pozostałe przychody to 26 zł.
Całkowite koszty wyniosły 18 368 804 zł.
Zysk netto wyniósł 1 218 527 zł.
Spółka wykazuje
rosnące
przychody w czasie.
Średni wzrost przychodów wynosi 795 177 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie:
• 19 587 356 zł w 2023 roku.
• 17 466 217 zł w 2022 roku.
• 14 385 896 zł w 2021 roku.
Zyski spółki mają również rosnącą
tendencję w czasie.
Średni wzrost zysków wynosi 99 893 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie:
• 1 218 527 zł w 2023 roku.
• 978 005 zł w 2022 roku.
• 1 071 502 zł w 2021 roku.
EBIT i EBITDA
EBIT Media system wynosi 1,53 mln zł.
EBITDA Media system wynosi 1,65 mln zł.
EBIT
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost EBIT wynosi
103 555 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBIT wynosił:
• 1 527 141 zł w
2023 roku.
• 1 288 716 zł w
2022 roku.
• 1 253 997 zł w
2021 roku.
EBITDA
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost EBITDA wynosi
91 468 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBITDA wynosiła:
• 1 653 132 zł w
2023 roku.
• 1 461 043 zł w
2022 roku.
• 1 413 616 zł w
2021 roku.
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji Media system wynosi 19 347 016 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
1 414 671 zł a 48 968 391 zł.
Wartość organizacji
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost wartości firmy wynosi 993 129 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła:
• 19 347 016 zł w 2023 roku.
• 16 570 392 zł w 2022 roku.
• 15 549 884 zł w 2021 roku.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Media system wynosi 0,06%. To oznacza, że firma ma szansę 0,06% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności
rośnie
w czasie.
Przeciętny
wzrost
ryzyka w czasie wynosi 0,002% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło:
• 0,06% w 2023 roku.
• 0,18% w 2022 roku.
• 0,03% w 2021 roku.
Wynagrodzenia
Łączna kwota wynagrodzeń wyniosła 14 178 588
zł.
Koszty operacyjne Media system wyniosły 18 060 189
zł.
Wynagrodzenia stanowią 79%
kosztów operacyjnych.
Całkowite wynagrodzenia w organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost wynagrodzeń wynosi
907 461 zł rocznie.
W ostatnich latach łączne wynagrodzenia wynosiły:
• 14 178 588 zł w 2023 roku
• 13 077 622 zł w 2022 roku
• 9 730 621 zł w 2021 roku
Udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych
rośnie w czasie. Średni wzrost udziału wynosi
2.6 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych wynosił:
•
79% w 2023 roku
•
81% w 2022 roku
•
74% w 2021 roku
Bilans
Całkowita wartość aktywów Media system wyniosła 3 534 807 zł.
a
ktywa trwałe to 432 540 zł.
a
ktywa obrotowe to 3 102 267 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 3 534 807 zł.
k
apitał (fundusz) własny to 1 886 229 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 1 648 578 zł.
Organizacja
powiększa
całkowitą wartość aktywów w czasie.
Średni wzrost wartości aktywów wynosi 124 005 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie:
• 3 534 807 zł w 2023 roku.
• 2 959 258 zł w 2022 roku.
• 3 508 201 zł w 2021 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł 34%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł 65%.
Marża operacyjna wyniosła 8%.
Marża netto wyniosła 6%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 2 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 3.3 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 0.3 punktu procentowego rocznie.
Marża netto organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 0.3 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania Media system wyniosły 1 648 578 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 3 534 807 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 47%.
Całkowite zobowiązania organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 39 418 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości:
• 1 648 578 zł w 2023 roku
• 1 606 953 zł w 2022 roku
• 1 277 162 zł w 2021 roku
Wskaźnik zadłużenia
obniża się w czasie. Średni spadek zobowiązań wynosi 0.7 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił:
• 47% w 2023 roku
• 54% w 2022 roku
• 36% w 2021 roku
Podatek dochodowy
Organizacja Media system wykazała przychody na poziomie 19 587 356 zł.
Organizacja zarobiła 1 502 516 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 283 989 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł 1 218 527 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za 19% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację
obniża się w czasie. Średni wzrost podatku dochodowego wynosi -473 zł rocznie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła:
• 283 989 zł w 2023 roku
• 292 950 zł w 2022 roku
• 176 436 zł w 2021 roku