Specjalizacja w outsourcingu obsługi klienta i call center.
Usługi obejmują telemarketing, pomoc techniczną oraz umawianie spotkań.
Program NPS dla badania satysfakcji klientów.
Indywidualne podejście do realizacji projektów.
Laureaci prestiżowych nagród w branży call center.
Media System to firma specjalizująca się w outsourcingu obsługi klienta, oferująca rozwiązania związane z call center oraz siłami sprzedaży. Organizacja koncentruje się na wsparciu rozwoju biznesu swoich klientów poprzez dostarczenie know-how oraz doświadczenie w zakresie efektywnej obsługi klienta. W ramach swoich usług, Media System oferuje wielokanałową telefoniczną obsługę klienta, telemarketing, pomoc techniczną oraz umawianie spotkań. Dzięki elastycznemu podejściu do potrzeb partnerskich, firma przyczynia się do wzrostu efektywności operacyjnej oraz redukcji kosztów dla klientów. W obszarze badań satysfakcji klientów, Media System wprowadza program NPS (Net Promoter Score), który pomaga w ocenie lojalności klientów i poprawie relacji biznesowych. Dodatkowo, organizacja wyróżnia się indywidualnym podejściem do każdego projektu oraz systematycznym doskonaleniem jakości świadczonych usług. Media System zdobyło uznanie w branży, a ich pracownicy są laureatami prestiżowych nagród, co potwierdza wysoką jakość ich działalności oraz zaangażowanie w realizację oczekiwań klientów.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja Media system osiągnęła 27 774 125 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 27 768 033 zł. Pozostałe przychody to 6092 zł.
Całkowite koszty wyniosły 25 152 500 zł.
Zysk netto wyniósł 2 615 533 zł.
Spółka wykazuje
rosnące
przychody w czasie.
Średni wzrost przychodów wynosi 1 851 118 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie:
• 27 774 125 zł w 2024 roku.
• 19 587 356 zł w 2023 roku.
• 17 466 217 zł w 2022 roku.
Zyski spółki mają również rosnącą
tendencję w czasie.
Średni wzrost zysków wynosi 285 195 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie:
• 2 615 533 zł w 2024 roku.
• 1 218 527 zł w 2023 roku.
• 978 005 zł w 2022 roku.
EBIT i EBITDA
EBIT Media system wynosi 3,25 mln zł.
EBITDA Media system wynosi 3,39 mln zł.
EBIT
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost EBIT wynosi
334 764 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBIT wynosił:
• 3 249 156 zł w
2024 roku.
• 1 527 141 zł w
2023 roku.
• 1 288 716 zł w
2022 roku.
EBITDA
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost EBITDA wynosi
326 401 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBITDA wynosiła:
• 3 389 134 zł w
2024 roku.
• 1 653 132 zł w
2023 roku.
• 1 461 043 zł w
2022 roku.
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji Media system wynosi 31 577 725 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
2 599 510 zł a 69 435 313 zł.
Wartość organizacji
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost wartości firmy wynosi 2 598 498 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła:
• 31 577 725 zł w 2024 roku.
• 19 347 016 zł w 2023 roku.
• 16 570 392 zł w 2022 roku.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Media system wynosi 0,10%. To oznacza, że firma ma szansę 0,10% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności
rośnie
w czasie.
Przeciętny
wzrost
ryzyka w czasie wynosi 0,001% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło:
• 0,10% w 2024 roku.
• 0,07% w 2023 roku.
• 0,10% w 2022 roku.
Wynagrodzenia
Łączna kwota wynagrodzeń wyniosła 18 304 752
zł.
Koszty operacyjne Media system wyniosły 24 518 877
zł.
Wynagrodzenia stanowią 75%
kosztów operacyjnych.
Całkowite wynagrodzenia w organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost wynagrodzeń wynosi
1 367 275 zł rocznie.
W ostatnich latach łączne wynagrodzenia wynosiły:
• 18 304 752 zł w 2024 roku
• 14 178 588 zł w 2023 roku
• 13 077 622 zł w 2022 roku
Udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych
rośnie w czasie. Średni wzrost udziału wynosi
1.7 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych wynosił:
•
75% w 2024 roku
•
79% w 2023 roku
•
81% w 2022 roku
Bilans
Całkowita wartość aktywów Media system wyniosła 7 179 241 zł.
a
ktywa trwałe to 1 748 336 zł.
a
ktywa obrotowe to 5 430 905 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 7 179 241 zł.
k
apitał (fundusz) własny to 3 466 014 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 3 713 227 zł.
Organizacja
powiększa
całkowitą wartość aktywów w czasie.
Średni wzrost wartości aktywów wynosi 626 923 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie:
• 7 179 241 zł w 2024 roku.
• 3 534 807 zł w 2023 roku.
• 2 959 258 zł w 2022 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł 36%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł 75%.
Marża operacyjna wyniosła 12%.
Marża netto wyniosła 9%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 2 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 4.3 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 0.9 punktu procentowego rocznie.
Marża netto organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 0.7 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania Media system wyniosły 3 713 227 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 7 179 241 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 52%.
Całkowite zobowiązania organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 328 737 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości:
• 3 713 227 zł w 2024 roku
• 1 648 578 zł w 2023 roku
• 1 606 953 zł w 2022 roku
Wskaźnik zadłużenia
rośnie w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 0.1 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił:
• 52% w 2024 roku
• 47% w 2023 roku
• 54% w 2022 roku
Podatek dochodowy
Organizacja Media system wykazała przychody na poziomie 27 774 125 zł.
Organizacja zarobiła 3 229 053 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 613 520 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł 2 615 533 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za 19% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację
rośnie w czasie. Średni wzrost podatku dochodowego wynosi 46 670 zł rocznie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła:
• 613 520 zł w 2024 roku
• 283 989 zł w 2023 roku
• 292 950 zł w 2022 roku