Specjalizacja w pozyskiwaniu i utrzymywaniu klientów
Obsługa infolinii dla kontrahentów
Zespół 300 konsultantów z autorskimi programami szkoleń
Great Call to profesjonalne Call Center, które działa w Bydgoszczy i specjalizuje się w telemarketingu. Firma oferuje swoje usługi zarówno dużym, jak i małym przedsiębiorcom, co czyni ją wszechstronnym partnerem w tym obszarze. Zespół Great Call składa się z 300 wykwalifikowanych telemarketerów, którzy są trenowani w nowoczesnych technikach sprzedaży i skutecznych metodach pozyskiwania klientów. Współpracują z sektorem finansowym, co pozwala na skoncentrowanie się na precyzyjnych i efektywnych działaniach marketingowych, które wyróżniają firmę na tle konkurencji. Każde podejmowane działanie jest zgodne z obowiązującymi regulacjami prawnymi, co podkreśla profesjonalizm i odpowiedzialność organizacji. Great Call kładzie duży nacisk na rozwój swoich pracowników, oferując autorskie programy szkoleń oraz nowoczesne stanowiska pracy, co sprzyja tworzeniu przyjaznej atmosfery i zacieśnianiu relacji w zespole. Specjalizuje się w kilku obszarach, takich jak pozyskiwanie klientów, ich utrzymanie, oraz profesjonalna obsługa infolinii, co sprawia, że jest jednym z wiodących Call Center w regionie.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja Great call osiągnęła 23 726 760 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 23 726 760 zł. Pozostałe przychody to 0 zł.
Całkowite koszty wyniosły 22 460 989 zł.
Zysk netto wyniósł 1 265 771 zł.
Spółka wykazuje
rosnące
przychody w czasie.
Średni wzrost przychodów wynosi 3 858 340 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie:
• 23 726 760 zł w 2023 roku.
• 16 505 153 zł w 2022 roku.
• 19 571 648 zł w 2021 roku.
Zyski spółki mają również rosnącą
tendencję w czasie.
Średni wzrost zysków wynosi 230 206 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie:
• 1 265 771 zł w 2023 roku.
• 200 792 zł w 2022 roku.
• 1 955 197 zł w 2021 roku.
EBIT i EBITDA
EBIT Great call wynosi 1,64 mln zł.
EBITDA Great call wynosi 1,66 mln zł.
EBIT
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost EBIT wynosi
293 256 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBIT wynosił:
• 1 644 075 zł w
2023 roku.
• 298 204 zł w
2022 roku.
• 2 424 647 zł w
2021 roku.
EBITDA
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost EBITDA wynosi
291 382 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBITDA wynosiła:
• 1 658 458 zł w
2023 roku.
• 312 618 zł w
2022 roku.
• 2 445 461 zł w
2021 roku.
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji Great call wynosi 22 004 725 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
1 123 802 zł a 59 316 899 zł.
Wartość organizacji
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost wartości firmy wynosi 3 602 807 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła:
• 22 004 725 zł w 2023 roku.
• 12 202 713 zł w 2022 roku.
• 22 539 066 zł w 2021 roku.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Great call wynosi 0,21%. To oznacza, że firma ma szansę 0,21% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności
maleje
w czasie.
Przeciętny
spadek
ryzyka w czasie wynosi -0,004% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło:
• 0,21% w 2023 roku.
• 0,16% w 2022 roku.
• 0,07% w 2021 roku.
Wynagrodzenia
Łączna kwota wynagrodzeń wyniosła 13 331 871
zł.
Koszty operacyjne Great call wyniosły 22 082 685
zł.
Wynagrodzenia stanowią 60%
kosztów operacyjnych.
Całkowite wynagrodzenia w organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost wynagrodzeń wynosi
2 174 532 zł rocznie.
W ostatnich latach łączne wynagrodzenia wynosiły:
• 13 331 871 zł w 2023 roku
• 10 142 263 zł w 2022 roku
• 9 273 538 zł w 2021 roku
Udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych
rośnie w czasie. Średni wzrost udziału wynosi
3.2 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych wynosił:
•
60% w 2023 roku
•
63% w 2022 roku
•
54% w 2021 roku
Bilans
Całkowita wartość aktywów Great call wyniosła 3 831 843 zł.
a
ktywa trwałe to 48 815 zł.
a
ktywa obrotowe to 3 783 028 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 3 831 843 zł.
k
apitał (fundusz) własny to 1 498 403 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 2 333 440 zł.
Organizacja
powiększa
całkowitą wartość aktywów w czasie.
Średni wzrost wartości aktywów wynosi 582 809 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie:
• 3 831 843 zł w 2023 roku.
• 2 846 003 zł w 2022 roku.
• 3 971 301 zł w 2021 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł 33%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł 84%.
Marża operacyjna wyniosła 7%.
Marża netto wyniosła 5%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 11.3 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 438.2 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 4.5 punktu procentowego rocznie.
Marża netto organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 4.2 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania Great call wyniosły 2 333 440 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 3 831 843 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 61%.
Całkowite zobowiązania organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 333 831 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości:
• 2 333 440 zł w 2023 roku
• 2 317 859 zł w 2022 roku
• 1 743 949 zł w 2021 roku
Wskaźnik zadłużenia
obniża się w czasie. Średni spadek zobowiązań wynosi 6.3 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił:
• 61% w 2023 roku
• 81% w 2022 roku
• 44% w 2021 roku
Podatek dochodowy
Organizacja Great call wykazała przychody na poziomie 23 726 760 zł.
Organizacja zarobiła 1 637 206 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 371 435 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł 1 265 771 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za 23% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację
rośnie w czasie. Średni wzrost podatku dochodowego wynosi 61 906 zł rocznie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła:
• 371 435 zł w 2023 roku
• 92 636 zł w 2022 roku
• 464 003 zł w 2021 roku