SĄD REJONOWY POZNAŃ - NOWE MIASTO I WILDA W POZNANIU, VIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO
Sposób reprezentacji
JEŻELI ZARZĄD JEST WIELOOSOBOWY, DO SKŁADANIA OŚWIADCZEŃ W IMIENIU SPÓŁKI WYMAGANE JEST WSPÓŁDZIAŁANIE DWÓCH CZŁONKÓW ZARZĄDU LUB JEDNEGO CZŁONKA ZARZĄDU ŁĄCZNIE Z PROKURENTEM
Badania i zarządzanie satysfakcją klientów i pracowników
Autoryzowany partner HappyOrNot
Oferowanie systemów do mierzenia doświadczeń klientów
Wsparcie merytoryczne i szkolenia przed oraz po wdrożeniu
Analiza i interpretacja wyników z badań satysfakcji
SmartLife Polska to firma specjalizująca się w badaniach i zarządzaniu satysfakcją klientów oraz pracowników. Jako autoryzowany partner marki HappyOrNot, przynosi innowacyjne rozwiązania w zakresie doświadczeń klienta (Customer Experience). Głównym celem SmartLife jest pomoc organizacjom w zrozumieniu potrzeb i oczekiwań ich klientów oraz pracowników, co w efekcie prowadzi do budowania trwałych relacji opartej na wzajemnej satysfakcji. Oferta firmy obejmuje m.in. systemy oceny doświadczeń klientów, które są prezentowane w różnych formach, takich jak Smiley Terminal™, Smiley Wall™, Smiley Touch™, Web Smileys™ oraz Smiley Link Portal. Dzięki tym narzędziom, klienci mogą skutecznie mierzyć i analizować zadowolenie swoich użytkowników i konieczne zmiany, które mogą poprawić obsługę. SmartLife zapewnia również kompleksowe wsparcie merytoryczne, w tym szkolenia oraz pomoc po wdrożeniu, co znacząco podnosi jakość świadczonych usług. W obliczu rosnącej konkurencji, umiejętność efektywnego zarządzania relacjami z klientami staje się kluczowa dla sukcesu wielu organizacji.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja Smartlife osiągnęła 1 731 606 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 1 717 963 zł. Pozostałe przychody to 13 643 zł.
Całkowite koszty wyniosły 1 504 702 zł.
Zysk netto wyniósł 213 261 zł.
Spółka wykazuje
rosnące
przychody w czasie.
Średni wzrost przychodów wynosi 236 428 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie:
• 1 731 606 zł w 2023 roku.
• 1 760 930 zł w 2022 roku.
• 1 258 749 zł w 2021 roku.
Zyski spółki mają malejącą
tendencję w czasie.
Średni spadek zysków wynosi -14 604 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie:
• 213 261 zł w 2023 roku.
• 188 593 zł w 2022 roku.
• 242 469 zł w 2021 roku.
EBIT i EBITDA
EBIT Smartlife wynosi 250 tys. zł.
EBIT
zmniejsza się
w czasie.
Przeciętny spadek EBIT wynosi
6368 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBIT wynosił:
• 249 888 zł w
2023 roku.
• 211 074 zł w
2022 roku.
• 262 625 zł w
2021 roku.
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji Smartlife wynosi 2 191 581 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
184 133 zł a 4 329 014 zł.
Wartość organizacji
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost wartości firmy wynosi 110 938 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła:
• 2 191 581 zł w 2023 roku.
• 2 166 982 zł w 2022 roku.
• 1 969 705 zł w 2021 roku.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Smartlife wynosi 0,05%. To oznacza, że firma ma szansę 0,05% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności
maleje
w czasie.
Przeciętny
spadek
ryzyka w czasie wynosi -0,001% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło:
• 0,05% w 2023 roku.
• 0,04% w 2022 roku.
• 0,06% w 2021 roku.
Wynagrodzenia
Łączna kwota wynagrodzeń wyniosła 309 835
zł.
Koszty operacyjne Smartlife wyniosły 1 468 075
zł.
Wynagrodzenia stanowią 21%
kosztów operacyjnych.
Całkowite wynagrodzenia w organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost wynagrodzeń wynosi
152 439 zł rocznie.
W ostatnich latach łączne wynagrodzenia wynosiły:
• 309 835 zł w 2023 roku
• 296 637 zł w 2022 roku
• 4956 zł w 2021 roku
Udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych
rośnie w czasie. Średni wzrost udziału wynosi
10.3 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych wynosił:
•
21% w 2023 roku
•
19% w 2022 roku
•
0% w 2021 roku
Bilans
Całkowita wartość aktywów Smartlife wyniosła 573 892 zł.
a
ktywa trwałe to 1489 zł.
a
ktywa obrotowe to 572 403 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 573 892 zł.
k
apitał (fundusz) własny to 245 511 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 328 381 zł.
Organizacja
powiększa
całkowitą wartość aktywów w czasie.
Średni wzrost wartości aktywów wynosi 10 413 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie:
• 573 892 zł w 2023 roku.
• 631 925 zł w 2022 roku.
• 553 067 zł w 2021 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł 37%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł 87%.
Marża operacyjna wyniosła 15%.
Marża netto wyniosła 12%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -3.3 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -13.2 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -3.2 punktu procentowego rocznie.
Marża netto organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -3.5 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania Smartlife wyniosły 328 381 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 573 892 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 57%.
Całkowite zobowiązania organizacji
spadają w czasie. Średni spadek zobowiązań wynosi -5233 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości:
• 328 381 zł w 2023 roku
• 313 715 zł w 2022 roku
• 338 848 zł w 2021 roku
Wskaźnik zadłużenia
obniża się w czasie. Średni spadek zobowiązań wynosi 2 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił:
• 57% w 2023 roku
• 50% w 2022 roku
• 61% w 2021 roku
Podatek dochodowy
Organizacja Smartlife wykazała przychody na poziomie 1 731 606 zł.
Organizacja zarobiła 236 234 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 22 973 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł 213 261 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za 10% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację
rośnie w czasie. Średni wzrost podatku dochodowego wynosi 2962 zł rocznie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła:
• 22 973 zł w 2023 roku
• 22 067 zł w 2022 roku
• 17 049 zł w 2021 roku
Pilewski Robert
posiada 215 udziałów, które stanowią 33.3% firmy.
Warguła Marcin
posiada 215 udziałów, które stanowią 33.3% firmy.
Największymi udziałowcami w organizacji są:
• Przyłęcka Młynarczyk Joanna (33% udziałów)
• Warguła Marcin (33% udziałów)
• Pilewski Robert (33% udziałów)
Największym udziałowcem w okresie od 18.01.2023 do 09.02.2023
była Przyłęcka Młynarczyk Joanna
kontrolująca 100% udziałów.
Najwięksi udziałowcy w okresie od 02.05.2022 do 18.01.2023:
• Warguła Marcin (33% udziałów)
• Pilewski Robert (33% udziałów)