Konsulting w zakresie Customer i Employee Experience
Badania projektowe i audyty doświadczeń klienta
Zarządzanie głosem klienta (VoC)
Doradztwo, szkolenia i warsztaty
FUZERS to firma konsultingowa, specjalizująca się w badaniach projektowych oraz audytach doświadczeń klienta. Zajmuje się wspieraniem organizacji w zrozumieniu potrzeb swoich klientów i pracowników, co pozwala na wprowadzenie istotnych zmian w procesach, usługach i produktach, przyczyniając się do rozwoju biznesu. Firma prowadzi badania, audyty oraz zarządza głosem klienta (VoC), pomagając w tworzeniu systemów zbierania i analizowania informacji zwrotnych. FUZERS oferuje także kompleksowe strategie Customer Experience (CX) i Employee Experience (EX), które mają na celu zapewnienie pozytywnych doświadczeń zarówno klientom, jak i pracownikom. Ponadto, firma oferuje doradztwo, szkolenia i warsztaty, umożliwiając firmom przełamywanie silosów i wspólną pracę nad innowacyjnymi rozwiązaniami. Szkolenia i warsztaty prowadzone przez FUZERS pozwalają na dzielenie się wiedzą i doświadczeniem, co jest szczególnie cenione przez klientów z różnych branż, takich jak bankowość, ubezpieczenia, sektor medyczny, retail czy energetyka. FUZERS cechuje się nie tylko wysokimi kompetencjami merytorycznymi, ale również pasją i zaangażowaniem w każdy realizowany projekt, co potwierdzają liczne pozytywne opinie klientów.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja Fuzers osiągnęła 928 780 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 927 873 zł. Pozostałe przychody to 906 zł.
Całkowite koszty wyniosły 1 126 686 zł.
Strata netto wyniosła 198 813 zł.
Spółka wykazuje
rosnące
przychody w czasie.
Średni wzrost przychodów wynosi 154 797 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie:
• 928 780 zł w 2024 roku.
• 1 393 513 zł w 2023 roku.
• 1 195 936 zł w 2022 roku.
Zyski spółki mają malejącą
tendencję w czasie.
Średni spadek zysków wynosi -33 110 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie:
• -198 813 zł w 2024 roku.
• 119 500 zł w 2023 roku.
• 94 249 zł w 2022 roku.
EBIT i EBITDA
EBIT Fuzers wynosi -191 tys. zł.
EBITDA Fuzers wynosi -190 tys. zł.
EBIT
zmniejsza się
w czasie.
Przeciętny spadek EBIT wynosi
31 868 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBIT wynosił:
• -191 359 zł w
2024 roku.
• 140 957 zł w
2023 roku.
• 118 128 zł w
2022 roku.
EBITDA
zmniejsza się
w czasie.
Przeciętny spadek EBITDA wynosi
31 630 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBITDA wynosiła:
• -189 936 zł w
2024 roku.
• 141 524 zł w
2023 roku.
• 118 222 zł w
2022 roku.
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji Fuzers wynosi 730 193 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
0 zł a 2 321 950 zł.
Wartość organizacji
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost wartości firmy wynosi 120 449 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła:
• 730 193 zł w 2024 roku.
• 1 667 124 zł w 2023 roku.
• 1 344 779 zł w 2022 roku.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Fuzers wynosi 0,37%. To oznacza, że firma ma szansę 0,37% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności
rośnie
w czasie.
Przeciętny
wzrost
ryzyka w czasie wynosi 0,058% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło:
• 0,37% w 2024 roku.
• 0,03% w 2023 roku.
• 0,04% w 2022 roku.
Wynagrodzenia
Łączna kwota wynagrodzeń wyniosła 302 124
zł.
Koszty operacyjne Fuzers wyniosły 1 119 233
zł.
Wynagrodzenia stanowią 27%
kosztów operacyjnych.
Całkowite wynagrodzenia w organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost wynagrodzeń wynosi
50 354 zł rocznie.
W ostatnich latach łączne wynagrodzenia wynosiły:
• 302 124 zł w 2024 roku
• 530 026 zł w 2023 roku
• 648 169 zł w 2022 roku
Udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych
rośnie w czasie. Średni wzrost udziału wynosi
4.5 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych wynosił:
•
27% w 2024 roku
•
42% w 2023 roku
•
60% w 2022 roku
Bilans
Całkowita wartość aktywów Fuzers wyniosła 428 644 zł.
a
ktywa trwałe to 10 119 zł.
a
ktywa obrotowe to 418 525 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 428 644 zł.
k
apitał (fundusz) własny to 148 008 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 280 636 zł.
Organizacja
powiększa
całkowitą wartość aktywów w czasie.
Średni wzrost wartości aktywów wynosi 69 774 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie:
• 428 644 zł w 2024 roku.
• 508 289 zł w 2023 roku.
• 478 142 zł w 2022 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł -46%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł -134%.
Marża operacyjna wyniosła -21%.
Marża netto wyniosła -21%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -7.3 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -22 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -3.5 punktu procentowego rocznie.
Marża netto organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -3.5 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania Fuzers wyniosły 280 636 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 428 644 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 65%.
Całkowite zobowiązania organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 46 773 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości:
• 280 636 zł w 2024 roku
• 161 468 zł w 2023 roku
• 250 821 zł w 2022 roku
Wskaźnik zadłużenia
rośnie w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 10.8 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił:
• 65% w 2024 roku
• 32% w 2023 roku
• 52% w 2022 roku
Podatek dochodowy
Organizacja Fuzers wykazała przychody na poziomie 928 780 zł.
Organizacja zarobiła -198 813 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 0 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł -198 813 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za -0% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację
nie zmienia się w czasie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła:
• 0 zł w 2024 roku
• 18 965 zł w 2023 roku
• 10 861 zł w 2022 roku
Organizacja Fuzers wykazała zysk netto większy niż 3% organizacji z branży "Pozostałe doradztwo w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej i zarządzania".
Organizacja wykazała przychód większy niż 84% organizacji z branży.
Organizacja posiadała aktywa o wartości większej niż 76% organizacji z branży.
Organizacja wykazała wskaźnik długu większy niż 73% organizacji z branży.
Organizacja wykazała marżę netto większą niż 28% organizacji z branży.
Organizacja wykazała marżę operacyjną większą niż 26% organizacji z branży.
Organizacja wykazała rentowność aktywów (ROA) większą niż 13% organizacji z branży.
Organizacja wykazała rentowność kapitału własnego (ROE) większą niż 5% organizacji z branży.
Organizacja zapłaciła podatek dochodowy większy niż 0% organizacji z branży.
Udział organizacji w rynku wyniósł 0.02%.
Zysk netto na tle rynku
zmniejsza się w czasie.
W 2024 był on wyższy niż 3% organizacji w branży.
Przychody na tle rynku
powiększają się w czasie.
W 2024 były wyższe niż 84% organizacji w branży.
Wartość aktywów na tle rynku
powiększa się w czasie.
W 2024 była ona wyższa niż 76% organizacji w branży.
Wskaźnik zadłużenia na tle rynku
powiększa się w czasie.
W 2024 był wyższy niż 73% organizacji w branży.
Marża netto na tle rynku
zmniejsza się w czasie.
W 2024 była wyższa niż 28% organizacji w branży.
Marża operacyjna na tle rynku
zmniejsza się w czasie.
W 2024 była wyższa niż 26% organizacji w branży.
Rentowność aktywów (ROA) na tle rynku
zmniejsza się w czasie.
W 2024 była wyższa niż 13% organizacji w branży.
Rentowność kapitału własnego (ROE) na tle rynku
zmniejsza się w czasie.
W 2024 była wyższa niż 5% organizacji w branży.
Podatek dochodowy na tle rynku
nie zmienia się w czasie.
W 2024 był on wyższy niż 0% organizacji w branży.
Udział w rynku
powiększa się w czasie.
W 2024 wynosił on 0.02%.