Zarządzanie wiedzą dla działów obsługi klienta i HR
Automatyczne przetwarzanie dokumentów z różnych systemów
Natychmiastowy dostęp do informacji przez przetwarzanie języka naturalnego
Analiza danych dotyczących jakości dokumentacji i wenętrznego wsparcia
Integracja z istniejącymi bazami danych dla lepszego dostępu do wiedzy
BOTWISE to nowoczesna platforma, która umożliwia zespołom obsługi klienta zarządzanie wiedzą w sposób efektywny i szybki. Oferuje szereg narzędzi wspierających tworzenie i organizację artykułów, procesów oraz materiałów samopomocowych, co zwiększa wydajność pracy działów Customer Service oraz HR. Dzięki zastosowaniu zaawansowanych algorytmów sztucznej inteligencji, BOTWISE automatycznie przetwarza różnorodne dokumenty z różnych systemów, co pozwala na błyskawiczną lokalizację informacji. Platforma korzysta z przetwarzania języka naturalnego, co umożliwia użytkownikom natychmiastowe uzyskanie odpowiedzi na zadawane pytania. BOTWISE umożliwia także śledzenie i analizowanie danych dotyczących naszych klientów oraz pracowników, co przyczynia się do doskonalenia procesów i dokumentacji. Dzięki integracji z istniejącymi bazami danych, BOTWISE zapewnia jedno źródło prawdy, co pozwala na znaczne oszczędności czasowe oraz redukcję liczby zapytań do drugiej linii wsparcia, co zostało docenione przez liczne przedsiębiorstwa oraz instytucje. Misją BOTWISE jest poprawa jakości obsługi klienta oraz zwiększenie efektywności operacyjnej poprzez inteligentne zarządzanie wiedzą.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja Botwise.io osiągnęła 183 692 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 183 585 zł. Pozostałe przychody to 106 zł.
Całkowite koszty wyniosły 125 850 zł.
Zysk netto wyniósł 57 735 zł.
Spółka wykazuje
rosnące
przychody w czasie.
Średni wzrost przychodów wynosi 45 923 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie:
• 183 692 zł w 2023 roku.
• 334 499 zł w 2022 roku.
• 135 137 zł w 2020 roku.
Zyski spółki mają również rosnącą
tendencję w czasie.
Średni wzrost zysków wynosi 14 434 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie:
• 57 735 zł w 2023 roku.
• -8744 zł w 2022 roku.
• 30 348 zł w 2020 roku.
EBIT i EBITDA
EBIT Botwise.io wynosi 60 tys. zł.
EBITDA Botwise.io wynosi 60 tys. zł.
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji Botwise.io wynosi 401 694 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
48 293 zł a 808 290 zł.
Wartość organizacji
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost wartości firmy wynosi 100 423 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła:
• 401 694 zł w 2023 roku.
• 227 991 zł w 2022 roku.
• 237 993 zł w 2020 roku.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Botwise.io wynosi 0,00%. To oznacza, że firma ma szansę 0,00% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności
maleje
w czasie.
Przeciętny
spadek
ryzyka w czasie wynosi -0,017% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło:
• 0,00% w 2023 roku.
• 0,01% w 2022 roku.
• 0,02% w 2020 roku.
Wynagrodzenia
Łączna kwota wynagrodzeń wyniosła 1981
zł.
Koszty operacyjne Botwise.io wyniosły 123 250
zł.
Wynagrodzenia stanowią 2%
kosztów operacyjnych.
Całkowite wynagrodzenia w organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost wynagrodzeń wynosi
495 zł rocznie.
W ostatnich latach łączne wynagrodzenia wynosiły:
• 1981 zł w 2023 roku
• 10 252 zł w 2022 roku
• 0 zł w 2020 roku
Udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych
rośnie w czasie. Średni wzrost udziału wynosi
0.4 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych wynosił:
•
2% w 2023 roku
•
3% w 2022 roku
•
0% w 2020 roku
Bilans
Całkowita wartość aktywów Botwise.io wyniosła 70 216 zł.
a
ktywa trwałe to 15 106 zł.
a
ktywa obrotowe to 55 110 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 70 216 zł.
k
apitał (fundusz) własny to 64 390 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 5826 zł.
Organizacja
powiększa
całkowitą wartość aktywów w czasie.
Średni wzrost wartości aktywów wynosi 17 554 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie:
• 70 216 zł w 2023 roku.
• 37 683 zł w 2022 roku.
• 38 267 zł w 2020 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł 82%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł 90%.
Marża operacyjna wyniosła 33%.
Marża netto wyniosła 31%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 20.6 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 22.4 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 8.2 punktu procentowego rocznie.
Marża netto organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 7.9 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania Botwise.io wyniosły 5826 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 70 216 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 8%.
Całkowite zobowiązania organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 1456 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości:
• 5826 zł w 2023 roku
• 31 028 zł w 2022 roku
• 2919 zł w 2020 roku
Wskaźnik zadłużenia
obniża się w czasie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił:
• 8% w 2023 roku
• 82% w 2022 roku
• 8% w 2020 roku
Podatek dochodowy
Organizacja Botwise.io wykazała przychody na poziomie 183 692 zł.
Organizacja zarobiła 59 860 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 2125 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł 57 735 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za 4% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację
rośnie w czasie. Średni wzrost podatku dochodowego wynosi 531 zł rocznie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła:
• 2125 zł w 2023 roku
• 0 zł w 2022 roku
• 0 zł w 2020 roku