Systell to renomowana polska firma, która od dwóch dekad dostarcza zaawansowanerozwiązania w zakresie systemów do obsługi klienta, w tym contact center i call center. Firma, założona w 2004 roku, zaczynała od stworzenia oprogramowania Smartfone CTI, które integrowało systemy komputerowe z telefonią, a szybko zdobyła uznanie na rynku, montując swoje systemy w firmach takich jak Panasonic. Systell dostarcza kompleksowe oprogramowanie przeznaczone zarówno dla małych oraz średnich przedsiębiorstw, jak i dla dużych korporacji, wyróżniając się bogatą funkcjonalnością oraz elastycznością rozwiązań.
Systell obsługuje różne branże, takie jak finanse, medycyna, transport czy sprzedaż. Ich systemy oferują wiele funkcji, w tym omnichannel, automatyzację procesów, integrację z programami CRM oraz monitoring jakości obsługi. Dodatkowo, Systell wprowadza nowoczesne technologie, takie jak komputerowe boty do obsługi klienta, które umożliwiają szybszą interakcję oraz zwiększają satysfakcję klientów. Firma ma na swoim koncie liczne wdrożenia, które poprawiły efektywność organizacji i przyczyniły się do wzrostu ich wyników finansowych. Systell stawia na ciągły rozwój i dostosowywanie swojej oferty do dynamicznie zmieniających się potrzeb rynku, jednocześnie blisko współpracując z klientami, aby zapewnić im wsparcie na każdym etapie wdrożenia i eksploatacji systemów.
W skrócie
Producent rozwiązań contact center i call center.
Oferuje systemy do automatyzacji obsługi klienta.
Dostosowuje systemy do potrzeb różnych branż.
Zastosowanie technologii AI do automatyzacji kontaktu z klientem.
Wsparcie wdrożeniowe i monitoring wyników dla klientów.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja Systell osiągnęła 12 416 590 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 12 413 449 zł. Pozostałe przychody to 3141 zł.
Całkowite koszty wyniosły 10 914 007 zł.
Zysk netto wyniósł 1 499 442 zł.
Spółka wykazuje
rosnące
przychody w czasie.
Średni wzrost przychodów wynosi 1 300 607 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie:
• 12 416 590 zł w 2023 roku.
• 10 891 600 zł w 2022 roku.
• 9 878 592 zł w 2021 roku.
Zyski spółki mają również rosnącą
tendencję w czasie.
Średni wzrost zysków wynosi 128 101 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie:
• 1 499 442 zł w 2023 roku.
• 756 596 zł w 2022 roku.
• 1 127 577 zł w 2021 roku.
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji Systell wynosi 16 361 153 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
2 085 657 zł a 31 041 475 zł.
Wartość organizacji
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost wartości firmy wynosi 1 617 028 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła:
• 16 361 153 zł w 2023 roku.
• 11 281 037 zł w 2022 roku.
• 11 634 559 zł w 2021 roku.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Systell wynosi 0,02%. To oznacza, że firma ma szansę 0,02% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności
rośnie
w czasie.
Przeciętny
wzrost
ryzyka w czasie wynosi 0,001% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło:
• 0,02% w 2023 roku.
• 0,14% w 2022 roku.
• 0,15% w 2021 roku.
Bilans
Całkowita wartość aktywów Systell wyniosła 3 381 587 zł.
a
ktywa trwałe to 38 450 zł.
a
ktywa obrotowe to 3 343 137 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 3 381 587 zł.
k
apitał (fundusz) własny to 2 780 876 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 600 711 zł.
Organizacja
powiększa
całkowitą wartość aktywów w czasie.
Średni wzrost wartości aktywów wynosi 354 252 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie:
• 3 381 587 zł w 2023 roku.
• 2 070 620 zł w 2022 roku.
• 1 507 590 zł w 2021 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł 44%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł 54%.
Marża operacyjna wyniosła 16%.
Marża netto wyniosła 12%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -2.3 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -4.8 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -0.1 punktu procentowego rocznie.
Marża netto organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -0.6 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania Systell wyniosły 600 711 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 3 381 587 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 18%.
Całkowite zobowiązania organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 37 515 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości:
• 600 711 zł w 2023 roku
• 745 837 zł w 2022 roku
• 789 561 zł w 2021 roku
Wskaźnik zadłużenia
obniża się w czasie. Średni spadek zobowiązań wynosi 2 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił:
• 18% w 2023 roku
• 36% w 2022 roku
• 52% w 2021 roku
Podatek dochodowy
Organizacja Systell wykazała przychody na poziomie 12 416 590 zł.
Organizacja zarobiła 1 899 741 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 400 299 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł 1 499 442 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za 21% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację
rośnie w czasie. Średni wzrost podatku dochodowego wynosi 66 717 zł rocznie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła:
• 400 299 zł w 2023 roku
• 168 977 zł w 2022 roku
• 39 015 zł w 2021 roku