Specjalizacja w outsourcingu usług obsługi klienta.
Tworzenie dostosowanych doświadczeń dla wielu kanałów i języków.
Fokus na pracowników i ich dobrostan jako klucz do sukcesu.
Współpraca z globalnymi, innowacyjnymi markami.
Znajomość lokalnych rynków jako przewaga konkurencyjna.
OPSTALENT to wiodąca firma outsourcingowa z siedzibą w Polsce, która specjalizuje się w dostarczaniu doskonałych doświadczeń klientów dla globalnych marek. Związana z rynkiem outsourcingu, OPSTALENT oferuje szereg usług, które przyczyniają się do zwiększenia konkurencyjności swoich klientów. W skali globalnej, firma kładzie szczególny nacisk na jakość obsługi oraz zadowolenie klientów, co wyróżnia ją na tle innych graczy w branży. Dzięki zaawansowanej strategii, koncentrującej się na kulturze organizacyjnej oraz dobrostanie pracowników, OPSTALENT skutecznie angażuje swoje zespoły, co przekłada się na doskonałe rezultaty. Współpraca z innowacyjnymi markami oraz skupienie na dostosowywaniu usług do różnych języków i kanałów komunikacji, pozwala firmie na dostarczanie wyjątkowych i spersonalizowanych doświadczeń. OPSTALENT kształtuje przyszłość obsługi klienta, zmieniając sposób, w jaki firmy nawiązują relacje z odbiorcami.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja Opstalent osiągnęła 34 231 063 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 34 030 200 zł. Pozostałe przychody to 200 863 zł.
Całkowite koszty wyniosły 29 167 570 zł.
Zysk netto wyniósł 4 862 630 zł.
Spółka wykazuje
rosnące
przychody w czasie.
Średni wzrost przychodów wynosi 3 885 949 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie:
• 34 231 063 zł w 2023 roku.
• 33 990 735 zł w 2022 roku.
• 28 494 670 zł w 2021 roku.
Zyski spółki mają również rosnącą
tendencję w czasie.
Średni wzrost zysków wynosi 542 241 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie:
• 4 862 630 zł w 2023 roku.
• 8 800 425 zł w 2022 roku.
• 7 329 048 zł w 2021 roku.
EBIT i EBITDA
EBIT Opstalent wynosi 7,06 mln zł.
EBITDA Opstalent wynosi 7,52 mln zł.
EBIT
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost EBIT wynosi
886 153 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBIT wynosił:
• 7 062 248 zł w
2023 roku.
• 10 329 971 zł w
2022 roku.
• 8 776 095 zł w
2021 roku.
EBITDA
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost EBITDA wynosi
954 100 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBITDA wynosiła:
• 7 520 532 zł w
2023 roku.
• 10 568 232 zł w
2022 roku.
• 8 977 733 zł w
2021 roku.
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji Opstalent wynosi 49 298 450 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
7 027 222 zł a 85 577 656 zł.
Wartość organizacji
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost wartości firmy wynosi 5 717 006 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła:
• 49 298 450 zł w 2023 roku.
• 66 717 008 zł w 2022 roku.
• 53 325 529 zł w 2021 roku.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Opstalent wynosi 0,03%. To oznacza, że firma ma szansę 0,03% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności
maleje
w czasie.
Przeciętny
spadek
ryzyka w czasie wynosi -0,006% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło:
• 0,03% w 2023 roku.
• 0,01% w 2022 roku.
• 0,06% w 2021 roku.
Bilans
Całkowita wartość aktywów Opstalent wyniosła 17 641 837 zł.
a
ktywa trwałe to 6 532 849 zł.
a
ktywa obrotowe to 11 108 988 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 17 641 837 zł.
k
apitał (fundusz) własny to 9 369 630 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 8 272 207 zł.
Organizacja
powiększa
całkowitą wartość aktywów w czasie.
Średni wzrost wartości aktywów wynosi 2 414 669 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie:
• 17 641 837 zł w 2023 roku.
• 18 807 662 zł w 2022 roku.
• 14 297 848 zł w 2021 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł 28%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł 52%.
Marża operacyjna wyniosła 21%.
Marża netto wyniosła 14%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -3.9 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -7 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 0.8 punktu procentowego rocznie.
Marża netto organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -0.1 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania Opstalent wyniosły 8 272 207 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 17 641 837 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 47%.
Całkowite zobowiązania organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 1 138 123 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości:
• 8 272 207 zł w 2023 roku
• 7 001 237 zł w 2022 roku
• 7 613 993 zł w 2021 roku
Wskaźnik zadłużenia
rośnie w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 0.2 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił:
• 47% w 2023 roku
• 37% w 2022 roku
• 53% w 2021 roku
Podatek dochodowy
Organizacja Opstalent wykazała przychody na poziomie 34 231 063 zł.
Organizacja zarobiła 6 111 194 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 1 248 564 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł 4 862 630 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za 20% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację
rośnie w czasie. Średni wzrost podatku dochodowego wynosi 208 094 zł rocznie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła:
• 1 248 564 zł w 2023 roku
• 1 867 341 zł w 2022 roku
• 1 242 031 zł w 2021 roku