ITEA Voice Solutions specjalizuje się w dostarczaniu zaawansowanych usług głosowychdla biznesu, koncentrując się na automatyzacji komunikacji telefonicznej i integracji różnych kanałów kontaktu. Organizacja projektuje i wdraża innowacyjne systemy, które umożliwiają firmom efektywne zarządzanie obsługą klienta poprzez zastosowanie voicebotów oraz zdalnych centrali dyspozytorskich. W obszarze ich działalności znajduje się automatyzacja procesów, co skutkuje podniesieniem efektywności operacyjnej i obniżeniem kosztów. ITEA Voice Solutions obsługuje różnorodne projekty, w tym rozwiązania dla miejskich zakładów autobusowych w Warszawie i automatyzację potwierdzania wizyt serwisowych. Organizacja wyróżnia się elastycznością, co pozwala na dostosowanie ich systemów do specyfiki branżowej klientów. Dzięki wielokanałowej platformie, która integruje połączenia telefoniczne, radiowe oraz wiadomości tekstowe, ITEA Voice Solutions zapewnia użytkownikom zdalny dostęp do systemu 24/7, co stanowi istotne wsparcie w sytuacjach kryzysowych.
W skrócie
Automatyzacja obsługi klienta za pomocą voicebotów.
Zdalne centrale dyspozytorskie integrujące różne kanały komunikacji.
Realizacja projektów dla instytucji publicznych, takich jak MZA w Warszawie.
Flexybilne rozwiązania dostosowane do wymagań różnych branż.
System dostępny 24/7 umożliwiający zarządzanie kryzysowe.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja Iteo voice solutions osiągnęła 272 059 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 266 355 zł. Pozostałe przychody to 5704 zł.
Całkowite koszty wyniosły 758 592 zł.
Strata netto wyniosła 492 237 zł.
Spółka wykazuje
rosnące
przychody w czasie.
Średni wzrost przychodów wynosi 45 343 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie:
• 272 059 zł w 2023 roku.
• 208 526 zł w 2022 roku.
• 8770 zł w 2021 roku.
Zyski spółki mają malejącą
tendencję w czasie.
Średni spadek zysków wynosi -82 040 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie:
• -492 237 zł w 2023 roku.
• -254 926 zł w 2022 roku.
• -65 152 zł w 2021 roku.
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji Iteo voice solutions wynosi 181 372 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
0 zł a 680 147 zł.
Wartość organizacji
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost wartości firmy wynosi 30 229 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła:
• 181 372 zł w 2023 roku.
• 139 018 zł w 2022 roku.
• 5846 zł w 2021 roku.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Iteo voice solutions wynosi 1,47%. To oznacza, że firma ma szansę 1,47% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności
rośnie
w czasie.
Przeciętny
wzrost
ryzyka w czasie wynosi 0,244% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło:
• 1,47% w 2023 roku.
• 0,17% w 2022 roku.
• 0,25% w 2021 roku.
Bilans
Całkowita wartość aktywów Iteo voice solutions wyniosła 100 254 zł.
a
ktywa trwałe, w tym środki trwałe to 33 zł.
a
ktywa obrotowe to 100 220 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 100 254 zł.
k
apitał (fundusz) własny to -815 768 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 916 022 zł.
Organizacja
powiększa
całkowitą wartość aktywów w czasie.
Średni wzrost wartości aktywów wynosi 16 709 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie:
• 100 254 zł w 2023 roku.
• 25 989 zł w 2022 roku.
• 106 250 zł w 2021 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł -491%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł 60%.
Marża operacyjna wyniosła -167%.
Marża netto wyniosła -181%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -81.8 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 10.1 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -27.8 punktu procentowego rocznie.
Marża netto organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -30.2 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania Iteo voice solutions wyniosły 916 022 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 100 254 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 914%.
Całkowite zobowiązania organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 152 670 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości:
• 916 022 zł w 2023 roku
• 349 520 zł w 2022 roku
• 174 855 zł w 2021 roku
Wskaźnik zadłużenia
obniża się w czasie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił:
• 914% w 2023 roku
• 1345% w 2022 roku
• 165% w 2021 roku
Podatek dochodowy
Organizacja Iteo voice solutions wykazała przychody na poziomie 272 059 zł.
Organizacja zarobiła -492 237 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 0 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł -492 237 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za -0% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację
nie zmienia się w czasie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła:
• 0 zł w 2023 roku
• 0 zł w 2022 roku
• 0 zł w 2021 roku