SĄD REJONOWY DLA M.ST.WARSZAWY W WARSZAWIE,XIV WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO
Sposób reprezentacji
DO SKŁADANIA OŚWIADCZEŃ I PODPISYWANIA DOKUMENTÓW ZA SPÓŁKĘ UPRAWNIONY JEST PRZY ZARZĄDZIE JEDNOOSOBOWYM - JEDYNY CZŁONEK ZARZĄDU; W PRZYPADKU ZARZĄDU WIELOOSOBOWEGO - WSZYSCY CZŁONKOWIE ZARZĄDU DZIAŁAJĄCY ŁĄCZNIE.
Premium Contact to profesjonalna organizacja działająca w branży contact center,która przez ostatnie 10 lat zdobyła uznanie na rynku dzięki oferowaniu wysokiej jakości usług związanych z obsługą klienta. Tworząc przyjazne doświadczenie dla użytkowników, firma koncentruje się na dostarczaniu rozwiązań w zakresie infolinii, multilingualnej obsługi, social media, sprzedaży oraz badań marketingowych. Jej misją jest efektywne budowanie długotrwałych relacji z klientami poprzez integrację różnorodnych kanałów komunikacji, takich jak telefon, e-mail oraz platformy społecznościowe. Premium Contact wyróżnia się innowacyjnym podejściem do sprzedaży, które opiera się na relacyjnych modelach zamiast tradycyjnych metod akwizycji. Istotnym elementem ich działalności jest również ciągłe doskonalenie kompetencji zespołu oraz zastosowanie nowoczesnych technologii w codziennych procesach. Firma realizuje usługi w wielu branżach, w tym w technologii, finansach, telekomunikacji, ubezpieczeniach oraz FMCG, co pozwala jej dostosować swoje działania do specyficznych wymagań klientów. Premium Contact aktywnie angażuje się w projekty z zakresu społecznej odpowiedzialności oraz analizy trendów rynkowych, co podkreśla ich status jako liderów w branży. Ich wartości, wysoka jakość usług oraz zorientowanie na klienta sprawiają, że stanowią oni solidnego partnera biznesowego dla organizacji szukających wsparcia w strategii obsługi klienta.
W skrócie
Specjalizacja w obsłudze klienta poprzez infolinie, social media, e-mail i chatboty.
Realizacja projektów w modelu sprzedaży relacyjnej dla różnych branż.
Multilingualne wsparcie dla klientów z rynków europejskich.
Zaawansowane badania marketingowe oraz analizy zadowolenia klienta.
Ciągłe podnoszenie standardów jakości i innowacyjność w usługach.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja Premium contact osiągnęła 51 037 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 51 034 zł. Pozostałe przychody to 3 zł.
Całkowite koszty wyniosły 30 116 zł.
Zysk netto wyniósł 20 918 zł.
Spółka wykazuje
malejące
przychody w czasie.
Średni spadek przychodów wynosi -147 797 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie:
• 51 037 zł w 2023 roku.
• 580 315 zł w 2022 roku.
• 1 177 084 zł w 2021 roku.
Zyski spółki mają rosnącą
tendencję w czasie.
Średni wzrost zysków wynosi 2564 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie:
• 20 918 zł w 2023 roku.
• -54 634 zł w 2022 roku.
• 19 438 zł w 2021 roku.
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji Premium contact wynosi 145 441 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
27 744 zł a 292 853 zł.
Wartość organizacji
zmniejsza się
w czasie.
Przeciętny spadek wartości firmy wynosi -83 651 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła:
• 145 441 zł w 2023 roku.
• 398 933 zł w 2022 roku.
• 915 505 zł w 2021 roku.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Premium contact wynosi 0,01%. To oznacza, że firma ma szansę 0,01% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności
maleje
w czasie.
Przeciętny
spadek
ryzyka w czasie wynosi -0,003% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło:
• 0,01% w 2023 roku.
• 0,04% w 2022 roku.
• 0,03% w 2021 roku.
Bilans
Całkowita wartość aktywów Premium contact wyniosła 39 416 zł.
a
ktywa obrotowe to 39 416 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 39 416 zł.
k
apitał (fundusz) własny to 36 992 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 2423 zł.
Organizacja
zmniejsza
całkowitą wartość aktywów w czasie.
Średni spadek wartości aktywów wynosi -26 173 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie:
• 39 416 zł w 2023 roku.
• 18 614 zł w 2022 roku.
• 189 841 zł w 2021 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł 53%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł 57%.
Marża operacyjna wyniosła 41%.
Marża netto wyniosła 41%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 8.4 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 13 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 6.7 punktu procentowego rocznie.
Marża netto organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 6.7 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania Premium contact wyniosły 2423 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 39 416 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 6%.
Całkowite zobowiązania organizacji
spadają w czasie. Średni spadek zobowiązań wynosi -36 651 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości:
• 2423 zł w 2023 roku
• 2540 zł w 2022 roku
• 119 132 zł w 2021 roku
Wskaźnik zadłużenia
obniża się w czasie. Średni spadek zobowiązań wynosi 17.8 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił:
• 6% w 2023 roku
• 14% w 2022 roku
• 63% w 2021 roku
Podatek dochodowy
Organizacja Premium contact wykazała przychody na poziomie 51 037 zł.
Organizacja zarobiła 20 918 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 0 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł 20 918 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za 0% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację
obniża się w czasie. Średni wzrost podatku dochodowego wynosi -224 zł rocznie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła:
• 0 zł w 2023 roku
• 0 zł w 2022 roku
• 2165 zł w 2021 roku