Specjalizacja w branży motoryzacyjnej i nieruchomości
Wykorzystanie LiveChat, Messenger, WhatsApp i SMS
Przesyłanie leadów sprzedażowych do systemów CRM
Wysoka jakość obsługi z wieloma równoczesnymi rozmowami
BespokeChat to firma specjalizująca się w profesjonalnej obsłudze czatu, oferująca wsparcie sprzedaży przez całą dobę. Jej zespół ekspertów działa od poniedziałku do niedzieli w godzinach od 8:00 do 23:00, zapewniając szybką i sprawną komunikację z klientami. BespokeChat koncentruje się na dokładnym dopasowaniu usług do specyfikacji branżowych, zwłaszcza w obszarze motoryzacji i nieruchomości, gdzie osiąga imponujące wskaźniki konwersji leadów. Współpraca z tego typu zespołem pozwala przedsiębiorstwom skutecznie zwiększyć sprzedaż, przekształcając odwiedzających stronę internetową w zadowolonych klientów. Przy wykorzystaniu kanałów takich jak LiveChat, Facebook Messenger, WhatsApp i SMS, BespokeChat szybko odpowiada na pytania przeróżnych klientów i przesyła cenne leady sprzedażowe bezpośrednio do systemów CRM klientów. Współpraca z firmą wiąże się ze zmniejszeniem kosztów obsługi klienta, ponieważ operatorzy są w stanie prowadzić kilka rozmów jednocześnie, oferując jednocześnie wysoką jakość usług. Ponadto, przedsiębiorstwa korzystające z usług BespokeChat mogą liczyć na dostęp do statystyk rozmów oraz szkoleń, co pozwala na ciągłe doskonalenie procesu sprzedaży.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja Bespokechat osiągnęła 2 017 869 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 2 016 714 zł. Pozostałe przychody to 1155 zł.
Całkowite koszty wyniosły 1 957 080 zł.
Zysk netto wyniósł 59 634 zł.
Spółka wykazuje
rosnące
przychody w czasie.
Średni wzrost przychodów wynosi 218 570 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie:
• 2 017 869 zł w 2024 roku.
• 1 767 673 zł w 2023 roku.
• 1 651 841 zł w 2022 roku.
Zyski spółki mają również rosnącą
tendencję w czasie.
Średni wzrost zysków wynosi 5590 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie:
• 59 634 zł w 2024 roku.
• 115 441 zł w 2023 roku.
• 109 748 zł w 2022 roku.
EBIT i EBITDA
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji Bespokechat wynosi 1 887 640 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
303 858 zł a 5 044 672 zł.
Wartość organizacji
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost wartości firmy wynosi 208 342 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła:
• 1 887 640 zł w 2024 roku.
• 1 899 344 zł w 2023 roku.
• 1 712 770 zł w 2022 roku.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Bespokechat wynosi 0,02%. To oznacza, że firma ma szansę 0,02% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności
rośnie
w czasie.
Przeciętny
wzrost
ryzyka w czasie wynosi 0,001% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło:
• 0,02% w 2024 roku.
• 0,02% w 2023 roku.
• 0,02% w 2022 roku.
Wynagrodzenia
Łączna kwota wynagrodzeń wyniosła 602 069
zł.
Koszty operacyjne Bespokechat wyniosły 1 930 318
zł.
Wynagrodzenia stanowią 31%
kosztów operacyjnych.
Całkowite wynagrodzenia w organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost wynagrodzeń wynosi
37 350 zł rocznie.
W ostatnich latach łączne wynagrodzenia wynosiły:
• 602 069 zł w 2024 roku
• 530 616 zł w 2023 roku
• 515 020 zł w 2022 roku
Udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych
obniża się w czasie. Średni spadek udziału wynosi
6.1 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych wynosił:
•
31% w 2024 roku
•
33% w 2023 roku
•
34% w 2022 roku
Bilans
Całkowita wartość aktywów Bespokechat wyniosła 473 296 zł.
a
ktywa obrotowe to 473 296 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 473 296 zł.
k
apitał (fundusz) własny to 405 145 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 68 152 zł.
Organizacja
powiększa
całkowitą wartość aktywów w czasie.
Średni wzrost wartości aktywów wynosi 60 638 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie:
• 473 296 zł w 2024 roku.
• 432 424 zł w 2023 roku.
• 273 048 zł w 2022 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł 13%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł 15%.
Marża operacyjna wyniosła 4%.
Marża netto wyniosła 3%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -4.1 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -7.9 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -0.1 punktu procentowego rocznie.
Marża netto organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -0.1 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania Bespokechat wyniosły 68 152 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 473 296 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 14%.
Całkowite zobowiązania organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 6948 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości:
• 68 152 zł w 2024 roku
• 86 913 zł w 2023 roku
• 42 978 zł w 2022 roku
Wskaźnik zadłużenia
obniża się w czasie. Średni spadek zobowiązań wynosi 3.7 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił:
• 14% w 2024 roku
• 20% w 2023 roku
• 16% w 2022 roku
Podatek dochodowy
Organizacja Bespokechat wykazała przychody na poziomie 2 017 869 zł.
Organizacja zarobiła 66 034 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 6400 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł 59 634 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za 10% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację
rośnie w czasie. Średni wzrost podatku dochodowego wynosi 385 zł rocznie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła:
• 6400 zł w 2024 roku
• 11 911 zł w 2023 roku
• 11 499 zł w 2022 roku
Organizacja Bespokechat wykazała zysk netto większy niż 71% organizacji z branży "Przetwarzanie danych; zarządzanie stronami internetowymi (hosting) i podobna działalność".
Organizacja wykazała przychód większy niż 79% organizacji z branży.
Organizacja posiadała aktywa o wartości większej niż 68% organizacji z branży.
Organizacja wykazała wskaźnik długu większy niż 42% organizacji z branży.
Organizacja wykazała marżę netto większą niż 51% organizacji z branży.
Organizacja wykazała marżę operacyjną większą niż 49% organizacji z branży.
Organizacja wykazała rentowność aktywów (ROA) większą niż 67% organizacji z branży.
Organizacja wykazała rentowność kapitału własnego (ROE) większą niż 52% organizacji z branży.
Organizacja zapłaciła podatek dochodowy większy niż 71% organizacji z branży.
Udział organizacji w rynku wyniósł 0.09%.
Zysk netto na tle rynku
zmniejsza się w czasie.
W 2024 był on wyższy niż 71% organizacji w branży.
Przychody na tle rynku
powiększają się w czasie.
W 2024 były wyższe niż 79% organizacji w branży.
Wartość aktywów na tle rynku
powiększa się w czasie.
W 2024 była ona wyższa niż 68% organizacji w branży.
Wskaźnik zadłużenia na tle rynku
zmniejsza się w czasie.
W 2024 był wyższy niż 42% organizacji w branży.
Marża netto na tle rynku
zmniejsza się w czasie.
W 2024 była wyższa niż 51% organizacji w branży.
Marża operacyjna na tle rynku
zmniejsza się w czasie.
W 2024 była wyższa niż 49% organizacji w branży.
Rentowność aktywów (ROA) na tle rynku
zmniejsza się w czasie.
W 2024 była wyższa niż 67% organizacji w branży.
Rentowność kapitału własnego (ROE) na tle rynku
zmniejsza się w czasie.
W 2024 była wyższa niż 52% organizacji w branży.
Podatek dochodowy na tle rynku
zmniejsza się w czasie.
W 2024 był on wyższy niż 71% organizacji w branży.
Udział w rynku
powiększa się w czasie.
W 2024 wynosił on 0.09%.