SĄD REJONOWY DLA M.ST.WARSZAWY W WARSZAWIE,XIV WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO
Sposób reprezentacji
DO SKŁADANIA OŚWIADCZEŃ I PODPISYWANIA W IMIENIU SPÓŁKI W PRZYPADKU ZARZĄDU JEDNOOSOBOWEGO UPRAWNIONY JEST PREZES ZARZĄDU, A W PRZYPADKU ZARZĄDU WIELOOSOBOWEGO DWAJ CZŁONKOWIE ZARZĄDU DZIAŁAJĄCY ŁĄCZNIE.
Dostawca systemów obsługi klienta, w tym ticketowych i call center
Automatyzacja zgłoszeń i reklamacji poprzez zaawansowane mechanizmy analizy
Portal Klienta umożliwiający łatwe zgłaszanie i monitorowanie spraw
Wdrożenie voice botów i systemów IVR dla efektywnej obsługi
Zaufanie ponad 500 firm korzystających z usług DEBESIS
DEBESIS to firma specjalizująca się w dostarczaniu zaawansowanych rozwiązań technologicznych, które są ukierunkowane na automatyzację oraz optymalizację procesów obsługi klientów. Oferta obejmuje m.in. systemy ticketowe, call center, baz danych oraz technologie VoIP, co sprawia, że jest to kompleksowe źródło wsparcia dla różnych firm pragnących poprawić jakość swoich relacji z klientami. Unikalnym aspektem działalności DEBESIS jest ich innowacyjny system obsługi zgłoszeń i reklamacji, który umożliwia rejestrację, analizę oraz zarządzanie wszelkimi zgłoszeniami, zapewniając jednocześnie odpowiednią kontrolę nad procesami. Klientom oferowane są dodatkowe narzędzia, takie jak Portal Klienta, który usprawnia zgłaszanie spraw oraz ich monitorowanie. Dzięki wprowadzeniu mechanizmów automatyzacji, zgłoszenia są automatycznie klastryzowane i przekazywane do odpowiednich pracowników, co znacząco zwiększa efektywność działania. DEBESIS kładzie również duży nacisk na wykorzystanie sztucznej inteligencji w obsłudze klienta, co jest widoczne w implementacji voice botów oraz systemów IVR, które pozwalają na automatyczne przyjmowanie połączeń oraz udzielanie odpowiedzi na często zadawane pytania. Dzięki temu, firma zyskała zaufanie ponad 500 przedsiębiorstw, które korzystają z jej zaawansowanych rozwiązań.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja Debesis osiągnęła 2 022 278 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 2 022 070 zł. Pozostałe przychody to 208 zł.
Całkowite koszty wyniosły 2 003 311 zł.
Zysk netto wyniósł 18 759 zł.
Spółka wykazuje
rosnące
przychody w czasie.
Średni wzrost przychodów wynosi 89 183 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie:
• 2 022 278 zł w 2023 roku.
• 2 106 780 zł w 2022 roku.
• 2 011 990 zł w 2021 roku.
Zyski spółki mają również rosnącą
tendencję w czasie.
Średni wzrost zysków wynosi 1791 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie:
• 18 759 zł w 2023 roku.
• -27 173 zł w 2022 roku.
• -41 202 zł w 2021 roku.
EBIT i EBITDA
EBIT Debesis wynosi 31 tys. zł.
EBITDA Debesis wynosi 33 tys. zł.
EBIT
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost EBIT wynosi
3516 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBIT wynosił:
• 30 731 zł w
2023 roku.
• 17 388 zł w
2022 roku.
• -36 396 zł w
2021 roku.
EBITDA
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost EBITDA wynosi
432 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBITDA wynosiła:
• 32 857 zł w
2023 roku.
• 25 724 zł w
2022 roku.
• -35 486 zł w
2021 roku.
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji Debesis wynosi 1 423 223 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
0 zł a 5 055 696 zł.
Wartość organizacji
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost wartości firmy wynosi 64 605 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła:
• 1 423 223 zł w 2023 roku.
• 1 404 520 zł w 2022 roku.
• 1 341 327 zł w 2021 roku.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Debesis wynosi 0,11%. To oznacza, że firma ma szansę 0,11% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności
rośnie
w czasie.
Przeciętny
wzrost
ryzyka w czasie wynosi 0,012% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło:
• 0,11% w 2023 roku.
• 0,12% w 2022 roku.
• 0,10% w 2021 roku.
Wynagrodzenia
Łączna kwota wynagrodzeń wyniosła 1 071 180
zł.
Koszty operacyjne Debesis wyniosły 1 991 339
zł.
Wynagrodzenia stanowią 54%
kosztów operacyjnych.
Całkowite wynagrodzenia w organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost wynagrodzeń wynosi
133 822 zł rocznie.
W ostatnich latach łączne wynagrodzenia wynosiły:
• 1 071 180 zł w 2023 roku
• 1 011 826 zł w 2022 roku
• 824 300 zł w 2021 roku
Udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych
rośnie w czasie. Średni wzrost udziału wynosi
5.9 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych wynosił:
•
54% w 2023 roku
•
48% w 2022 roku
•
40% w 2021 roku
Bilans
Całkowita wartość aktywów Debesis wyniosła 162 486 zł.
a
ktywa obrotowe to 162 486 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 162 486 zł.
k
apitał (fundusz) własny to -94 417 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 256 903 zł.
Organizacja
zmniejsza
całkowitą wartość aktywów w czasie.
Średni spadek wartości aktywów wynosi -22 073 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie:
• 162 486 zł w 2023 roku.
• 179 023 zł w 2022 roku.
• 173 708 zł w 2021 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł 12%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł -20%.
Marża operacyjna wyniosła 2%.
Marża netto wyniosła 1%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 1.5 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -11.6 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 0.1 punktu procentowego rocznie.
Marża netto organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 0.1 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania Debesis wyniosły 256 903 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 162 486 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 158%.
Całkowite zobowiązania organizacji
spadają w czasie. Średni spadek zobowiązań wynosi -3648 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości:
• 256 903 zł w 2023 roku
• 292 199 zł w 2022 roku
• 259 712 zł w 2021 roku
Wskaźnik zadłużenia
rośnie w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 10.6 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił:
• 158% w 2023 roku
• 163% w 2022 roku
• 150% w 2021 roku
Podatek dochodowy
Organizacja Debesis wykazała przychody na poziomie 2 022 278 zł.
Organizacja zarobiła 18 759 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 0 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł 18 759 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za 0% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację
nie zmienia się w czasie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła:
• 0 zł w 2023 roku
• 0 zł w 2022 roku
• 0 zł w 2021 roku
Największymi udziałowcami w organizacji są:
• Hawryluk Marcin (50% udziałów)
• Wasilewski Piotr (50% udziałów)
Najwięksi udziałowcy w okresie od 24.04.2012 do 05.12.2016:
• Hawryluk Marcin (33% udziałów)
• Wasilewski Piotr (33% udziałów)
• Pawluk Krzysztof (33% udziałów)