SENTIONE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ KRS
0000400624 NIP
5252520285 REGON
145863272

SentiOne to zaawansowana platforma sztucznej inteligencji, która specjalizuje się w monitorowaniu mediów społecznościowych oraz automatyzacji obsługi klienta poprzez chatbota i voicebota. Wykorzystując technologię przetwarzania języka naturalnego (NLU), SentiOne pozwala na skuteczne analizowanie internetowych dyskusji i sentymentu dotyczącego marek, co umożliwia firmom zarządzanie swoją reputacją w sieci oraz wykrywanie nowych możliwości sprzedażowych. Platforma oferuje zautomatyzowane raporty, analizy danych oraz narzędzia do prewencji kryzysów, co czyni ją nieocenionym wsparciem dla zespołów marketingowych. Unikalnym atutem SentiOne jest wysoka dokładność rozpoznawania intencji, osiągająca 94%, co zostało potwierdzone przez międzynarodowe instytucje oraz portal Papers with Code. Wsród przykładów zastosowania tej technologii w rzeczywistości znajdują się liczne studia przypadków, takie jak współpraca z Alior Bankiem, który z automatyzacją obsługi klienta zrealizował niemal 100% ruchu call center, czy Mobile Vikings, gdzie zwiększono sprzedaż o 70% przy użyciu danych z monitorowania mediów społecznościowych. SentiOne dostarcza również klientom obszerne zasoby, w tym e-booki i białe księgi, które przybliżają zagadnienia związane z monitorowaniem mediów i automatyzacją obsługi klienta. Zespół w SentiOne nieustannie dąży do doskonałości i poprawia jakość świadczonych usług, stawiając na rozwój technologii i przekształcanie interakcji z klientami w sposób, który przynosi korzyści zarówno markom, jak i ich odbiorcom.